Fragen & Antworten
Häufige Fragen zu Klariu
Zwanzig Antworten zu Klariu: was die Software macht, wie die Spracherkennung mit Dialekt und Baustellenlärm umgeht, welche Dokumente entstehen und wie es um Datenschutz und Rechtssicherheit steht.
Stand: 09.08.2026
Was ist Klariu?
Klariu ist eine deutsche Software für Handwerksbetriebe, die aus einer WhatsApp-Sprachnachricht ein fertiges Geschäftsdokument macht. Du sprichst, was zu tun war — Klariu erstellt daraus Angebot, Rechnung, Servicebericht, Baureport oder Bestellliste als PDF im eigenen Briefkopf und schickt es in denselben Chat zurück.
Klariu ersetzt keine Handwerkersoftware im klassischen Sinn, sondern den Teil davon, den niemand macht: das Tippen. Der Betrieb behält seinen Ablauf, nur der Weg vom Gesagten zum Dokument fällt weg.
Wie funktioniert Klariu?
In drei Schritten: Du schickst eine Sprachnachricht an die Klariu-Nummer in WhatsApp. Klariu erkennt Kunde, Mengen und Leistungen und wählt den passenden Dokumenttyp. Das fertige PDF kommt in derselben Unterhaltung zurück, meist in unter einer Minute. Korrekturen sagst du einfach als nächste Nachricht.
Brauche ich eine App für Klariu?
Nein. Klariu läuft vollständig in WhatsApp — der App, die auf jedem Baustellenhandy schon installiert ist. Es gibt nichts herunterzuladen, keinen zweiten Login und keine neue Oberfläche zu lernen. Wer eine Sprachnachricht schicken kann, kann Klariu bedienen.
Welche Dokumente kann Klariu erstellen?
Rund 35 Dokumenttypen in sieben Kategorien: kaufmännische Papiere wie Angebot, Rechnung, Abschlags- und Schlussrechnung, Material- und Einkaufsbelege, Baustellendokumente wie Servicebericht, Bautagebuch, Aufmaß- und Abnahmeprotokoll, dazu Zeiterfassung, Kunden- und Rechtsdokumente sowie Personalnachweise.
Was kostet Klariu?
Klariu hat drei Tarife für unterschiedliche Betriebsgrößen, monatlich oder jährlich abrechenbar — jährlich 20 Prozent günstiger. Zum Ausprobieren gibt es ein kostenloses Einstiegskontingent ohne Kreditkarte, und die Tarife sind jederzeit kündbar. Die aktuellen Beträge stehen auf der Startseite im Abschnitt Preise.
Versteht Klariu Dialekt?
Ja. Klariu ist auf gesprochenes Deutsch trainiert, wie es auf der Baustelle klingt — Schwäbisch, Bayerisch und Schweizerdeutsch eingeschlossen. Du musst nicht hochdeutsch diktieren oder Fachbegriffe buchstabieren. „Mir bräuchat no drei Presskupplinga“ wird genauso verstanden wie die Schriftform.
Funktioniert Klariu auch mit Baustellenlärm im Hintergrund?
Ja. Die Spracherkennung ist auf laute Umgebungen ausgelegt und filtert Störgeräusche wie Bohrhammer, Kreissäge oder Verkehr heraus. Du musst dich nicht in den Transporter setzen oder eine ruhige Ecke suchen, um eine Nachricht aufzunehmen.
Welche Sprachen unterstützt Klariu?
Klariu versteht Deutsch, Türkisch, Polnisch und Rumänisch. Ein Geselle kann in seiner Muttersprache diktieren, während das fertige Dokument auf Deutsch herauskommt. Damit können auch Mitarbeiter Dokumentation liefern, die auf Deutsch nicht sicher schreiben würden.
Schreibe ich mit einer offiziellen Nummer oder mit einer Privatnummer?
Klariu läuft über die WhatsApp Business Platform, und das Unternehmen dahinter ist bei Meta als Unternehmen verifiziert. Du schreibst also mit einem geprüften Unternehmenskonto, nicht mit einer privaten Handynummer — das ist der Unterschied, sobald Kundendaten im Chat stehen.
Die Verifizierung bestätigt die Identität des Unternehmens. Eine Prüfung oder Empfehlung der Software durch Meta ist damit ausdrücklich nicht verbunden.
Ist Klariu DSGVO-konform und wo stehen die Server?
Die Verarbeitung findet ausschließlich auf Servern in Deutschland beziehungsweise der EU statt, die Übertragung ist durchgehend verschlüsselt. Klariu ist auf den Betrieb nach DSGVO ausgelegt. Welche Daten wie lange gespeichert werden, steht im Einzelnen in der Datenschutzerklärung.
Kann ich ein Dokument nachträglich korrigieren?
Ja, direkt im Chat und ohne Formular. Du schickst einfach die nächste Nachricht: „Ändere die Menge auf fünf“ oder „Der Kunde heißt Meier, nicht Maier“. Klariu passt das Dokument an und schickt die korrigierte Fassung zurück.
Kann ich Klariu auch Fotos schicken?
Ja. Klariu wertet Fotos aus, statt sie nur abzulegen: Ein fotografierter Lieferschein wird mit der Bestellung abgeglichen und Abweichungen werden gemeldet. Baustellenfotos lassen sich als Vorher-Nachher-Dokumentation einem Auftrag zuordnen.
Erstellt Klariu E-Rechnungen im Format ZUGFeRD oder XRechnung?
Ja. E-Rechnung in den Formaten ZUGFeRD und XRechnung gehört zu den unterstützten Dokumenttypen. Das ist relevant, weil in Deutschland seit dem 1. Januar 2025 jedes Unternehmen E-Rechnungen im B2B-Geschäft empfangen können muss und die Pflicht zum Ausstellen gestaffelt folgt.
Funktioniert Klariu mit meinem Steuerberater und DATEV?
Ja. Klariu erzeugt einen strukturierten DATEV-Export, den der Steuerberater direkt einlesen kann. Belege müssen nicht mehr als Fotosammlung im Schuhkarton übergeben werden, sondern liegen sortiert und maschinenlesbar vor.
Für welche Gewerke eignet sich Klariu?
Klariu ist auf ausführende Gewerke ausgelegt, die viel unterwegs sind: Sanitär, Heizung, Klima, Elektro, Maler und Lackierer, Dachdecker, Trockenbau sowie Garten- und Landschaftsbau. Die Dokumenttypen und Beispiele unterscheiden sich je Gewerk — ein Dachdecker braucht andere Nachweise als ein Elektrobetrieb.
Können meine Mitarbeiter Klariu auch nutzen?
Ja. Mehrere Personen aus dem Betrieb können Nachrichten schicken; die Dokumente laufen im Dashboard des Betriebs zusammen. Da jeder in seiner Sprache diktieren kann, liefern auch Mitarbeiter Dokumentation, die vorher nichts geschrieben haben.
Was ist das Schweiz-Modul von Klariu?
Das Schweiz-Modul deckt die Papiere ab, die deutsche Betriebe bei Aufträgen in der Schweiz brauchen: A1-Bescheinigung, vorbereitete EasyGov-Meldung, Mitführ-Dokumentenpaket, Mindestlohn-Nachweis nach GAV, Zoll-Liste für das Carnet ATA und die CH-Rechnung mit Reverse-Charge-Hinweis.
Kommen die Dokumente im eigenen Briefkopf?
Ja. Klariu setzt die Dokumente in das Layout des Betriebs — mit Logo, Anschrift und den eigenen Angaben. Beim Kunden kommt ein Dokument des Betriebs an, dem man nicht ansieht, dass es aus einer Sprachnachricht entstanden ist.
Wo finde ich meine erstellten Dokumente wieder?
Alle Dokumente landen zusätzlich im Klariu-Dashboard und sind dort nach Auftrag, Kunde und Datum auffindbar. Damit bleibt der Chat der Eingabeweg, während das Dashboard die Ablage ist — inklusive Export für die Buchhaltung.
Sind die Rechnungen von Klariu rechtlich vollständig?
Klariu legt die Pflichtangaben nach § 14 UStG an — unter anderem vollständige Namen und Anschriften, Steuernummer oder USt-IdNr., fortlaufende Rechnungsnummer, Leistungsdatum, Entgelt und Steuersatz. Die inhaltliche Richtigkeit im Einzelfall verantwortet weiterhin der Betrieb.
Wie fange ich mit Klariu an?
Du meldest den Betrieb an, hinterlegst Briefkopf und Stammdaten und speicherst die Klariu-Nummer im Handy. Ab da ist der erste Auftrag eine Sprachnachricht. Es gibt keine Installation, keine Schulung und kein zweites System, das gepflegt werden müsste.